การจัดการทีม

รายชื่อทีมทั้งหมด

รายชื่อทีมที่ได้มีการตั้งค่าทั้งหมดในระบบ โดยคุณสามารถสร้าง แก้ไขหรือลบทีมได้ตามความต้องการ

การเพิ่มทีม

คุณสามารถสร้างทีมได้ตามความต้องการ และกำหนดช่วงเวลาการทำงานทีมได้ หากทีมของคุณมีการทำงานมากกว่า 1 ช่วงเวลา สามารถเพิ่มช่วงเวลาได้ตามความต้องการ เมื่อมีการติดต่อเข้ามานอกช่วงเวลาที่กำหนด จะมีข้อความแจ้งกลับไปหาลูกค้าให้ทราบได้ทันที

ในส่วนที่ 2 ของการสร้างทีม เป็นส่วนที่ให้เราสามารถกำหนดผู้จัดการทีม ที่จะทำให้หน้าที่ในการตรวจสอบการทำงานของทีม และสามารถกำหนดให้ผู้จัดการคนดังกล่าวสามารถตอบแชทร่วมกับทีมได้ ในส่วนของการทำงานดังกล่าวสามารถกำหนดผู้จัดการได้มากกว่า 1 คน เพื่อให้ช่วยในการดูแลทีมได้อีกด้วย

ในส่วนสุดท้าย เป็นการเลือกพนักงานที่เข้ามาทำงานร่วมกับทีม ซึ่งสามารถเลือกการตั้งค่าช่วงเวลาตามผู้จัดการทีมหรือจะตั้งค่าแบบกำหนดเองได้ โดยสามารถเลือกวันและช่วงเวลาที่ทีมกำหนดไว้ได้

การเรียกดูสมาชิกในทีม

หากคุณต้องการเรียกดูข้อมูลของทีม คุณสามารถกดปุ่ม "View Team" ซึ่งระบบจะแสดงข้อความสมาชิกภายในทีมขึ้นมาให้ทั้งหมด ซึ่งจะเห็นว่ามีสมาชิกคนไหนที่อยู่ในช่วงเวลาทำงานบ้าง นอกจากนี้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลของสมาชิกภายในทีมหรือเพิ่มพนักงานใหม่เข้ามาเป็นสมาชิกในทีมได้อีกด้วย